FAQ
Q
取材や取引のご依頼は「[email protected]」宛にメールをお送りください。
A
取材や取引のご依頼は、当ページのお問い合わせフォームからではなく、下記のアドレス宛に直接メールをお送りください。
[email protected]
Q
発送方法について
A
店頭でのお受け取り(送料無料)をご希望の場合は、お問い合わせの際に「店頭受取希望」とお書きください(ただし、決済はシステムにて先に行われます)。
発送をご希望の場合は、基本的にクリックポスト(日本郵政)を利用し、郵便受けに投函いたします(発送完了通知にて追跡サービス用の番号をお送りします)。
※ご希望の商品全体の冊数・大きさにより、レターパックプラスまたはヤマト便を利用する場合もございます。
Q
返品・返金について
A
破損・不良品以外の理由での返品・返金は承っておりませんので、ご了承の上、お知らせした合計金額を必ずご確認いただいた後にお支払い下さい。
乱丁・落丁品など商品に欠陥がある場合、搬送中に破損が生じた場合、ご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換を承ります(なお、返品に関しては、商品を受領してから1週間以内にお申し出ください)。
Q
ご購入特典について
A
規格サイズの単行本・新書・文庫には、当店オリジナルのブックカバーをお付けします。
また、書籍をご購入の場合は、店員猫の日常を店員(ニンゲン)が手描きした四コマ漫画(不定期更新)のコピーをお付けします。
※特典のみのご購入は承っておりません。